Если Вы не получили все заказанные товары, сначала проверьте, не состоит ли Ваша доставка из нескольких посылок. Вы можете найти эту информацию в уведомлении об отправке посылки. Если Ваш заказ состоит из нескольких посылок, они могут быть доставлены в разные дни.

 

 

Если Вы получили все посылки этого заказа, но товары по-прежнему отсутствуют, свяжитесь с нашей Службой поддержки.

 

Пожалуйста, подготовьте следующую информацию, чтобы мы могли помочь Вам как можно быстрее:

  • Номер Вашего заказа/ ID клиента
  • Причина контакта
  • Номер артикула недостающего товара и количество