Доставка

Информация о доставке

Вы предлагаете бесплатную доставку?

Заказы с превышением веса

Могу ли я выбрать службу доставки?

Может ли мой заказ быть отправлен в определенный день?

Могу ли я выбрать пункт выдачи в качестве адреса доставки?

Что произойдет, если меня не будет дома во время доставки?

Громоздкие и замороженные товары

Может ли адрес доставки отличаться от адреса выставления счета?

Отслеживание заказа

Когда будет отправлена моя посылка?

Как я могу отследить свою посылку?

Моя посылка была отправлена, но отслеживание недоступно

Проблемы с доставкой

Моя посылка/товар поврежден

Моя посылка потерялась?

Я не получил(а) свою посылку, хотя статус отслеживания "Доставлен"

Часть моего заказа отсутствует

Я получил(а) не тот товар

Я получил(а) заказ другого клиента