Доставка

Информация о доставке

Вы предлагаете бесплатную доставку? Заказы с превышением веса Могу ли я выбрать службу доставки? Может ли мой заказ быть отправлен в определенный день? Могу ли я выбрать пункт выдачи в качестве адреса доставки? Что произойдет, если меня не будет дома во время доставки? Громоздкие и замороженные товары Может ли адрес доставки отличаться от адреса выставления счета?

Отслеживание заказа

Когда будет отправлена моя посылка? Как я могу отследить свою посылку? Моя посылка была отправлена, но отслеживание недоступно

Проблемы с доставкой

Моя посылка/товар поврежден Моя посылка потерялась? Я не получил(а) свою посылку, хотя статус отслеживания "Доставлен" Часть моего заказа отсутствует Я получил(а) не тот товар Я получил(а) заказ другого клиента