Мы хотим, чтобы Вы и Ваш питомец были в восторге от всей нашей продукции. Вы можете вернуть любой невскрытый товар, который Вас не устроил, в течение 14 дней с момента доставки.
Некоторые производители продукции дают гарантию удовлетворенности.
Свяжитесь с нашей Службой поддержки, чтобы узнать больше.
Пожалуйста, подготовьте следующую информацию, чтобы мы могли помочь Вам как можно быстрее:
- Номер Вашего заказа/ ID клиента
- Причина контакта
- Номер артикула
- Срок годности и номер партии на упаковке
Мы не можем принять возврат открытых продуктов питания, поэтому мы настоятельно рекомендуем попробовать товар в небольших упаковках, прежде чем покупать любые продукты в большом количестве, особенно для брендов, которые не предлагают гарантию удовлетворенности.
Более подробна информация в разделе Претензии и возврат.